Política de reembolso e devoluções

1. Direito de Arrependimento

Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, o produto deve ser devolvido em sua condição original, sem sinais de uso, e com todos os acessórios e embalagens originais.

2. Processo de Devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo Whatsapp informando o número do pedido e o motivo da devolução. Enviaremos as instruções para o envio do produto de volta ao nosso endereço.

3. Reembolso

Após a chegada e inspeção do produto em nosso centro, processaremos o seu reembolso. O valor será restituído pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, dentro de 7 dias úteis.

4. Trocas

Trocas podem ser realizadas apenas em caso de produtos defeituosos ou danificados. Informe-nos imediatamente após o recebimento para providenciar a substituição.

5. Contato

Qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devoluções pode ser esclarecida através de nosso Whatsapp .